退货时快递单号丢了怎么办?

快递单号丢失不影响退货,可要求快递公司赔偿。依据《快递暂行条例》,快递公司应对快件丢失负责,未保价的快件应按民事法律赔偿。不及时处理可能导致退款延误,影响消费者权益。
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快递单号丢失,处理方式有两种:要求快递公司赔偿或联系收件方快递点赔偿。选择时需考虑哪种方式更快捷有效,若快递公司响应迅速则首选第一种,否则可尝试第二种。
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快递单号丢失,这样处理:1.直接联系快递公司,提供网购信息要求赔偿,并确认收货;2.告知收件人情况,由其联系快递点赔偿,待事情解决后由卖家确认退款;具体操作需根据实际情况灵活选择,确保尽快解决问题。
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