关于黄金原价退还的疑问?
安吉县刑事律师
2025-05-12
如果您在购买黄金后,商家拒绝按销售价退还,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维权。该法明确规定,购买黄金饰品(非定做)的消费者享有七天内无理由退货的权利,退货执行销售时的价格。若商家拒绝执行,您可以向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,商家在以下情况下可以拒绝您的退货请求:1.黄金饰品是由您定做的。2.黄金饰品属于鲜活易腐或数字化商品等不适宜退货的商品类型。3.您在购买时确认该黄金饰品不宜退货。除上述情况外,商家应执行七天无理由退货的规定。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫退黄金的具体操作步骤因情况而异:1.若在七天内且黄金完好,直接携带购买凭证至商家要求退货。2.若商家拒绝,可尝试协商或录音留证。3.协商无果后,向消费者协会投诉或寻求法律援助。4.准备相关证据,如购买凭证、退货沟通记录等,以备维权之需。
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