闲鱼买家退款卖家如何处理

卖家应积极与买家协商退款事宜,避免纠纷升级。依据《中华人民共和国民法典》,只退款不退货可能构成侵权行为,需承担法律责任。若协商不成,卖家可通过法律途径解决,避免长期纠纷带来的不良影响。
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处理方式如下:1. 协商:与买家直接沟通,了解退款原因,协商达成一致后退款。2. 平台介入:若协商无果,可申请闲鱼平台客服介入,根据交易记录及平台规则判断并处理。3. 法律手段:对于恶意退款请求或协商、平台处理均无效的情况,卖家可准备相关证据,通过法律途径起诉买家。
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常见处理方式包括与买家协商退款、部分退款或通过平台介入调解。建议首先尝试与买家直接沟通,协商一致最好;若无法达成一致,可申请平台客服介入,根据平台规则处理;仍无法解决时,可考虑通过法律手段维护权益。
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